top of page

FAQ

Vous vous posez des questions sur le suivi, les modalités pratiques ou les remboursements ? Cette section rassemble les réponses aux questions les plus fréquentes. N’hésitez pas à me contacter si quelque chose reste flou ou si votre situation est particulière.

💶 Quels remboursements sont possibles en 2025 ?

Selon votre mutualité, une partie des consultations peut être remboursée. Voici un aperçu des aides proposées :

  • Partenamut
    Jusqu’à 400 € par an, à raison de 20 € maximum par séance (soit 20 séances remboursées par an).

  • Mutualité chrétienne (MC)
    Jusqu’à 20 € par séance, avec un plafond de 360 € par an et par personne.

  • Mutualité Libérale (ML)

    • 20 € remboursés par séance chez un·e psychologue ou psychothérapeute.

    • 60 % du coût d’un cours de pleine conscience pris en charge.

    • Ces deux formes peuvent être combinées, mais le remboursement total ne dépasse pas 160 €/an.

    • Vous ne serez jamais remboursé·e au-delà du montant réellement payé.

  • Solidaris
    Jusqu’à 400 € par an, avec un plafond de 20 € par séance, pour les consultations chez un·e psychologue reconnu·e par Solidaris.

  • Mutualité Neutre
    20 € par séance, maximum 20 séances par année civile.

  • Helan
    10 € par séance, pour maximum 12 séances par an, que ce soit pour les enfants, les jeunes ou les adultes.
    Valable pour les consultations avec un·e psychologue, orthopédagogue, psychothérapeute ou sexologue.

  • Omnimut

    • Moins de 18 ans : 10 €/séance, jusqu’à 12 séances/an, avec un maximum de 60 séances sur la vie entière (soit 600 € max).

    • 18 ans et plus : 8 €/séance, jusqu’à 10 séances/an, avec un plafond de 60 séances sur la vie entière (soit 480 € max).

🗓️ Informations pratiques sur le suivi

  • Durée et tarif :
    Chaque séance dure 50 minutes et est proposée au tarif de 60 euros.
    Le paiement peut s’effectuer en espèces ou via Payconiq (pas de Bancontact).

  • Annulation :
    En cas d’empêchement, merci de prévenir au moins 24 heures à l’avance.
    Toute séance annulée tardivement ou non honorée est considérée comme due, afin de préserver l’engagement dans le suivi et de permettre à d’autres personnes de bénéficier d’un créneau.

  • Fréquence et rythme :
    Le rythme des séances est adapté en fonction de vos besoins (hebdomadaire, bimensuel, etc.). Cela peut évoluer au fil du suivi.

  • Premier rendez-vous :
    Lors de la première rencontre, nous faisons le point sur votre demande et vos attentes. C’est aussi un moment pour voir si le cadre proposé vous convient.

  • A partir de quel âge ?

  • J'ouvre mes consultations pour les personnes à partir de 12 ans

🚨 Besoin d’aide urgente ?

Il arrive que l’on traverse des moments de grande difficulté. Si c’est votre cas ou celui d’un proche, des services sont là pour vous écouter et vous soutenir, à tout moment :

  • Centre de Prévention du Suicide :
    0800 32 123 – Ligne d’écoute 24h/24, 7j/7, pour toute personne en souffrance ou confrontée à des idées suicidaires. 

  • Télé-Accueil :
    107 – Service d’écoute disponible 24h/24, 7j/7, pour toute personne ressentant le besoin de parler.

  • Un pass dans l’impasse :
    081 777 150 – Du lundi au vendredi, de 8h30 à 17h, soutien psychologique pour personnes en crise suicidaire et leurs proches.

  • Écoute Violences Conjugales :
    0800 30 030 – Ligne d’écoute gratuite et anonyme pour les victimes de violences conjugales. 

  • Écoute-Enfants :
    103 – Ligne d’écoute gratuite et anonyme pour les enfants et adolescents, disponible 7j/7 de 10h à minuit.

  • Urgences médicales :
    112 – Numéro d’appel d’urgence pour les situations nécessitant une intervention immédiate.

N’hésitez pas à faire appel à ces services en cas de besoin. Vous n’êtes pas seul·e.

 

❓ Vous n’avez pas trouvé votre réponse ?

Si vous avez des questions particulières ou souhaitez échanger pour mieux percevoir comment nous pourrions être acteurs ensemble dans votre parcours, n’hésitez pas à me contacter. Je serai heureuse de vous accompagner dans cette démarche.

commission-psychologues.jpg

Numéro d'inscription

942227248

© 2025 par Manon Saelens

bottom of page